在云南 遇見春節最美“警”色
時間:2026-02-27 10:11:22來源:光耀華夏作者:陳默 點擊:
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成都 • 陳默
今年春節，陽光格外慷慨。這一次，我們選擇從成都出發，一路向南，駛向彩云之南的云南紅河與彌勒等地，去尋找那個總是被陽光溫柔以待的神奇之地，這已經是我們連續第三個春節出行云南了。
車輪滾滾，掠過冬日的山川，心里裝滿了對遠方風景的期待。我們并不知道，這一路云南之行最打動我們的，除了那些著名的古橋和梯田等一些個各色各異的風景之外，居然還有在節日里依然堅守崗位，卻把“嚴格”變成了“溫度”的公安民警。
“你就放心飛吧”——一句話，融化所有忐忑。
建水的雙龍橋，也就是人們常說的十七孔橋，是我們此行的第一站。夕陽西下時，那座古老的石橋橫跨在河岸兩端，橋身的十七個半圓孔洞與水中倒影相連，十七輪“明月”在波光里搖曳，美得讓人心醉。
美景當前，任何語言都是蒼白的。我忍不住想用無人機記錄下這一精彩時刻。可手剛觸碰到設備，心里就“咯噔”一下——這一年關于無人機“黑飛”、違規拍攝的新聞看多了，各地的規定也越來越嚴，即便是自己證照齊全，哪怕現場明明有別人的無人機正在空中翱翔，我的心里依然充滿忐忑：這里允許飛嗎？會不會剛升空就被呵斥下來？
懷著一絲僥幸，我走到正在現場執勤的一位警察面前，小心翼翼地問：“警官，請問這里可以飛無人機嗎？我就是想拍一拍這座橋……”
話還沒說完，那位警察抬起頭，看了看橋，又看了看我，臉上沒有任何不耐煩，反而帶著一種云南人特有的樸實笑容，爽快地回答：“飛嘛，你就放心飛！只要是遵守相關的規定，注意好安全，別往人多的地方扎堆，就沒事。大過年的，拍點美景、多宣傳我們云南，是好事！”
那一刻，我懸著的心“咚”地一聲落了地，取而代之的，是一股暖流從心底涌起。那種感覺，不是被“允許”的慶幸，而是被“理解”的感動。
我剛起飛，旁邊又有幾位游客湊過來悄悄問：“兄弟，能飛嗎？會不會有人管？”我幾乎是完整復述了那位警察的話，還特意加了一句：“放心吧！這里的警察很友好，只要咱們按規定飛，安全第一，他們就支持！”
后來，甚至在元陽梯田，我遇到了許多來自天南海北的無人機愛好者。大家聚在一起，聊起各地的“飛行體驗”，竟不約而同地為云南建水和元陽的民警點贊。大家說，這里的警察在現場管控上，不是冷冰冰的“禁止”，而是帶著溫度的“引導”。他們站在那里，本身就是一種安全感的象征，讓你覺得，只要尊重規則，他們就會尊重你的熱愛。
“歡迎來元陽過年”——微笑，是最溫暖的調解。
如果說建水的警察讓我感受到了執法的“柔性”，那么在元陽梯田的經歷，則讓我體會到了一種“溫度”。
元陽的清晨，是多依樹梯田最美的時刻。晨霧如紗，纏繞著層層疊疊的鏡面梯田，等待著第一縷陽光的降臨。我和所有游客一樣，架好設備，屏息凝神。然而，意外總是在不經意間發生——我們的車輛與另一位游客的車，在狹窄的觀景臺道路上發生了輕微的刮擦。
說實話，當時心里很有些不爽。出門在外，又是春節，誰都不想碰上這種糟心事。對方游客也有些著急，場面一時有些僵持。
很快，接到報警的民警就到了。出乎我們意料的是，他們臉上沒有那種處理糾紛時慣有的嚴肅，反而先帶著滿臉的笑意，對大家問候拜年：“新年好！歡迎來元陽旅游過年，祝大家開開心心，龍年大吉！”
就這么幾句簡單的開場白，瞬間就把現場雙方緊繃的氣氛緩和了下來。接著，民警耐心地查看車況，聽我們雙方講述經過。自始至終，他們的語氣都是客氣的、溫和的，像鄰居在幫忙勸和，而不是在“斷案”。在他們的微笑調解下，本來就不是什么大事的雙方，很快就握手言和，互相道了聲“新年快樂”，各自散去。
一場小小的風波，就這樣被幾句祝福、一個微笑輕松化解。看著民警們轉身又去指揮交通的背影，我心里滿是感慨。他們維護的，不僅是這里的秩序，更是游客的心情，是這片土地給所有人的印象。
規則是冷的，但心可以是熱的。
這次云南之行，讓我對當地的“執法”二字有了深刻的理解。
規則，當然是剛性的，是不可逾越的紅線。但執行規則的人，卻可以用自己的態度，讓規則擁有了溫度。建水警察的那句“放心飛”，是對游客熱愛的一種尊重，也是對規則自信的一種體現——只要規則清晰、引導到位，信任本身就是最好的管理。元陽警察的微笑調解，則是對“以人為本”最生動的詮釋——在節日里，在旅途中，先有人情，再談事情，往往事半功倍。
這不禁讓我想到，這樣的理念，其實在很多領域都值得借鑒。就拿低空經濟的無人機行業管理來說，我們常常在為如何落地執行法律、法規和規定而苦惱，生怕出現風險。但或許，我們是否可以學學建水警察，是否也能做到這樣的“有溫度的管理”？
1.從“禁止”到“引導”：與其張貼冷冰冰的“禁止拍攝”，不如明確劃定“可拍攝區域”和“注意事項”，主動現場告知客戶“在這里可以放心拍”。這種基于規則的信任，會換來客戶更大的配合與尊重。
2.從“管理”到“服務”：遇到游客的問題，第一時間不是冷臉呵斥，而是像元陽的警察那樣，先送上祝福、微笑和理解，再溫和地勸解彼此。用更加理解的姿態去做管理，游客的接受度和矛盾化解會高得多。
3.從“對立”到“共鳴”：我們管理的目標，本質上是一致的——都想安全、順利地規范行業健康發展，留下美好的體驗。當我們的管理能讓群眾感受到“我們是站在一起的”，而非“你在管我”，那種溫暖與信任，就會像建水雙龍橋的夕陽一樣，成為彼此心中最美好的記憶。
那么，我們有多少人做到了這樣“有溫度的管理”？
這一次云南之行，最美的風景，除了十七孔橋的明月、元陽梯田的晨霧等一系列的美景體驗之外，還有另一種最大的體驗收獲，就是那些辛勤站在節日崗位上，用理解與微笑，為我們外地旅途者保駕護航的云南公安民警。
他們讓我相信：最好的管理，不是讓人害怕，而是讓人心悅誠服；最暖的秩序，不是冷冰冰的遵紀守法，而是每個人臉上都帶著被尊重的笑容。
今年春節，陽光格外慷慨。這一次，我們選擇從成都出發，一路向南，駛向彩云之南的云南紅河與彌勒等地，去尋找那個總是被陽光溫柔以待的神奇之地，這已經是我們連續第三個春節出行云南了。
車輪滾滾，掠過冬日的山川，心里裝滿了對遠方風景的期待。我們并不知道，這一路云南之行最打動我們的，除了那些著名的古橋和梯田等一些個各色各異的風景之外，居然還有在節日里依然堅守崗位，卻把“嚴格”變成了“溫度”的公安民警。
“你就放心飛吧”——一句話，融化所有忐忑。
建水的雙龍橋，也就是人們常說的十七孔橋，是我們此行的第一站。夕陽西下時，那座古老的石橋橫跨在河岸兩端，橋身的十七個半圓孔洞與水中倒影相連，十七輪“明月”在波光里搖曳，美得讓人心醉。
美景當前，任何語言都是蒼白的。我忍不住想用無人機記錄下這一精彩時刻。可手剛觸碰到設備，心里就“咯噔”一下——這一年關于無人機“黑飛”、違規拍攝的新聞看多了，各地的規定也越來越嚴，即便是自己證照齊全，哪怕現場明明有別人的無人機正在空中翱翔，我的心里依然充滿忐忑：這里允許飛嗎？會不會剛升空就被呵斥下來？
懷著一絲僥幸，我走到正在現場執勤的一位警察面前，小心翼翼地問：“警官，請問這里可以飛無人機嗎？我就是想拍一拍這座橋……”
話還沒說完，那位警察抬起頭，看了看橋，又看了看我，臉上沒有任何不耐煩，反而帶著一種云南人特有的樸實笑容，爽快地回答：“飛嘛，你就放心飛！只要是遵守相關的規定，注意好安全，別往人多的地方扎堆，就沒事。大過年的，拍點美景、多宣傳我們云南，是好事！”
那一刻，我懸著的心“咚”地一聲落了地，取而代之的，是一股暖流從心底涌起。那種感覺，不是被“允許”的慶幸，而是被“理解”的感動。
我剛起飛，旁邊又有幾位游客湊過來悄悄問：“兄弟，能飛嗎？會不會有人管？”我幾乎是完整復述了那位警察的話，還特意加了一句：“放心吧！這里的警察很友好，只要咱們按規定飛，安全第一，他們就支持！”
后來，甚至在元陽梯田，我遇到了許多來自天南海北的無人機愛好者。大家聚在一起，聊起各地的“飛行體驗”，竟不約而同地為云南建水和元陽的民警點贊。大家說，這里的警察在現場管控上，不是冷冰冰的“禁止”，而是帶著溫度的“引導”。他們站在那里，本身就是一種安全感的象征，讓你覺得，只要尊重規則，他們就會尊重你的熱愛。
“歡迎來元陽過年”——微笑，是最溫暖的調解。
如果說建水的警察讓我感受到了執法的“柔性”，那么在元陽梯田的經歷，則讓我體會到了一種“溫度”。
元陽的清晨，是多依樹梯田最美的時刻。晨霧如紗，纏繞著層層疊疊的鏡面梯田，等待著第一縷陽光的降臨。我和所有游客一樣，架好設備，屏息凝神。然而，意外總是在不經意間發生——我們的車輛與另一位游客的車，在狹窄的觀景臺道路上發生了輕微的刮擦。
說實話，當時心里很有些不爽。出門在外，又是春節，誰都不想碰上這種糟心事。對方游客也有些著急，場面一時有些僵持。
很快，接到報警的民警就到了。出乎我們意料的是，他們臉上沒有那種處理糾紛時慣有的嚴肅，反而先帶著滿臉的笑意，對大家問候拜年：“新年好！歡迎來元陽旅游過年，祝大家開開心心，龍年大吉！”
就這么幾句簡單的開場白，瞬間就把現場雙方緊繃的氣氛緩和了下來。接著，民警耐心地查看車況，聽我們雙方講述經過。自始至終，他們的語氣都是客氣的、溫和的，像鄰居在幫忙勸和，而不是在“斷案”。在他們的微笑調解下，本來就不是什么大事的雙方，很快就握手言和，互相道了聲“新年快樂”，各自散去。
一場小小的風波，就這樣被幾句祝福、一個微笑輕松化解。看著民警們轉身又去指揮交通的背影，我心里滿是感慨。他們維護的，不僅是這里的秩序，更是游客的心情，是這片土地給所有人的印象。
規則是冷的，但心可以是熱的。
這次云南之行，讓我對當地的“執法”二字有了深刻的理解。
規則，當然是剛性的，是不可逾越的紅線。但執行規則的人，卻可以用自己的態度，讓規則擁有了溫度。建水警察的那句“放心飛”，是對游客熱愛的一種尊重，也是對規則自信的一種體現——只要規則清晰、引導到位，信任本身就是最好的管理。元陽警察的微笑調解，則是對“以人為本”最生動的詮釋——在節日里，在旅途中，先有人情，再談事情，往往事半功倍。
這不禁讓我想到，這樣的理念，其實在很多領域都值得借鑒。就拿低空經濟的無人機行業管理來說，我們常常在為如何落地執行法律、法規和規定而苦惱，生怕出現風險。但或許，我們是否可以學學建水警察，是否也能做到這樣的“有溫度的管理”？
1.從“禁止”到“引導”：與其張貼冷冰冰的“禁止拍攝”，不如明確劃定“可拍攝區域”和“注意事項”，主動現場告知客戶“在這里可以放心拍”。這種基于規則的信任，會換來客戶更大的配合與尊重。
2.從“管理”到“服務”：遇到游客的問題，第一時間不是冷臉呵斥，而是像元陽的警察那樣，先送上祝福、微笑和理解，再溫和地勸解彼此。用更加理解的姿態去做管理，游客的接受度和矛盾化解會高得多。
3.從“對立”到“共鳴”：我們管理的目標，本質上是一致的——都想安全、順利地規范行業健康發展，留下美好的體驗。當我們的管理能讓群眾感受到“我們是站在一起的”，而非“你在管我”，那種溫暖與信任，就會像建水雙龍橋的夕陽一樣，成為彼此心中最美好的記憶。
那么，我們有多少人做到了這樣“有溫度的管理”？
這一次云南之行，最美的風景，除了十七孔橋的明月、元陽梯田的晨霧等一系列的美景體驗之外，還有另一種最大的體驗收獲，就是那些辛勤站在節日崗位上，用理解與微笑，為我們外地旅途者保駕護航的云南公安民警。
他們讓我相信：最好的管理，不是讓人害怕，而是讓人心悅誠服；最暖的秩序，不是冷冰冰的遵紀守法，而是每個人臉上都帶著被尊重的笑容。
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